อ้างอิง

เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน yes989

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ใช้บังคับกับบัญชีและการทำรายการบน yes989 การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้นโยบายฝากและถอนเงินกฎการใช้โปรโมชั่นข้อจำกัดและการระงับบัญชีช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
yes989 เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน yes989
มาตรฐานดูแลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการทั้งหมดได้รับการจัดเก็บด้วยระบบเข้ารหัส ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ เซสชันของคุณจะเชื่อมต่อกับบัญชีเดียวกันและไม่หลุดระหว่างเปลี่ยนอุปกรณ์ การเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวหรือการตั้งค่าบัญชีต้องผ่านขั้นตอน OTP ทุกครั้ง

ความปลอดภัยของข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและรายการทางการเงินถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์กับระบบของเรา
การยืนยันตัวตน การถอนเงินและการเปลี่ยนข้อมูลบัญชีต้องผ่าน OTP ทางมือถือที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณเป็นผู้ดำเนินการเอง
การเก็บข้อมูลและระยะเวลา เราจัดเก็บประวัติบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด และลบข้อมูลส่วนเกินออกเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อฝ่ายดูแลทางไลฟ์แชตหรืออีเมล พร้อมแจ้งเลขบัญชี
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการขอทบทวนเงื่อนไขที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณโดยเฉพาะ ฝ่ายดูแลของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่างนี้ การติดต่อผ่านไลฟ์แชตจะได้รับการตอบสนองเร็วที่สุด สำหรับเรื่องที่ต้องมีเอกสารประกอบ แนะนำให้ส่งทางอีเมลพร้อมแนบสลิปหรือหลักฐานที่เกี่ยวข้อง

ไลฟ์แชต เปิดหน้าเว็บไซต์ yes989 แล้วกดปุ่มแชตมุมขวาล่าง เจ้าหน้าที่รับเรื่องข้อกำหนดและบัญชีโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามหรือคำขอตรวจสอบบัญชีทางอีเมลทางการที่แสดงในหน้าติดต่อ พร้อมระบุเลขบัญชีและเรื่องที่ต้องการ
LINE เพิ่มไอดี LINE ของ yes989 เพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนด รายการฝากถอน หรือสถานะบัญชีได้สะดวกบนมือถือ

ข้อสงสัยที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและเงื่อนไข

หัวข้อด้านล่างรวบรวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการทำรายการ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการ ติดต่อฝ่ายดูแลผ่านไลฟ์แชตได้เลย

เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายหรือระบบ โดยแจ้งผ่านหน้าหลักของเว็บไซต์ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

คุณสามารถติดต่อฝ่ายดูแลเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ หากไม่ยอมรับข้อกำหนด ควรหยุดใช้งานและแจ้งปิดบัญชีผ่านช่องทางอีเมล

ใช่ ทุกช่องทางการเงินรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับเดียวกัน โดยมีเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละช่องทางระบุเพิ่มในหน้าการเงิน

ได้ ประวัติการฝากถอนและรายการทั้งหมดดูได้ในหน้าบัญชีของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือสำเนาเอกสาร ติดต่อฝ่ายดูแลผ่านอีเมลพร้อมระบุช่วงเวลา

การเข้าถึงฟีเชอร์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ทั่วประเทศรวมถึงขอนแก่นและอุดรธานีสามารถตรวจสอบเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องได้โดยตรงกับฝ่ายดูแล

ติดต่อฝ่ายดูแลทางไลฟ์แชตหรืออีเมลทันที พร้อมแจ้งเลขบัญชีและอธิบายสถานการณ์ เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและแจ้งผลภายในกระบวนการยืนยันมาตรฐาน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต