อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือของเรา

yes989 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ไม่มีการแชร์ข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลรองรับช่องทางชำระเงินในประเทศ
yes989 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือของเรา
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ และระบบ OTP ถูกใช้ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ รวมถึงเมื่อทำรายการถอนเงินครั้งแรก ข้อมูลที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกตรวจสอบก่อนทุกการทำธุรกรรม สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัส SSL

การรับส่งข้อมูลทุกครั้งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ใดก็ตาม

ระบบ OTP ยืนยันตัวตน

เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือขอถอนเงินครั้งแรก ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลจะถูกจัดการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

สิทธิ์ของคุณในการแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยยื่นคำร้องผ่านทีมซัพพอร์ต สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขความไม่ถูกต้อง หรือส่งคำร้องเรื่องความเป็นส่วนตัว ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะดำเนินการตามคำร้องของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนด

ไลฟ์แชต เปิดหน้าต่างแชตบนมือถือหรือเว็บ แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยตรงกับทีมซัพพอร์ต รับการตอบกลับแบบเรียลไทม์
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือลบ เราจะตอบกลับตามขั้นตอน
ฝ่ายจัดการบัญชี สำหรับคำร้องที่ซับซ้อน เช่น การลบข้อมูลทั้งหมด ติดต่อฝ่ายบัญชีโดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หัวข้อด้านล่างครอบคลุมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับวิธีที่ yes989 จัดการกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และขั้นตอนการติดต่อเพื่อจัดการข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

ไม่ yes989 ไม่ขายหรือโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแชร์ข้อมูลใด ๆ จะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชตหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและสิ่งที่คุณต้องการตรวจสอบ เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

คุณสามารถยื่นคำร้องขอลบข้อมูลได้ผ่านฝ่ายจัดการบัญชี อย่างไรก็ตาม การดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นและระยะเวลาที่จำเป็นต้องเก็บข้อมูลไว้ตามกฎหมาย

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและช่องทางชำระเงิน และเพื่อให้การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์เดิมทำได้รวดเร็วขึ้น คุณสามารถปิดการใช้คุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

เมื่อมีการอัปเดตนโยบาย เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ และอัปเดตหน้านี้พร้อมระบุวันที่แก้ไขล่าสุด เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต